Kenapa sertifikat vaksin tidak keluar di aplikasi pedulilindungi – Vaksinasi covid 19 terus digencarkan sampai pelosok negeri, menyasar hampir semua kalangan masyarakat. Sebagai bukti sudah divaksin, pemerintah memberikan sertifikat, beberapa hari setelah divaksin. Lalu, Kenapa sertifikat vaksin tidak keluar di aplikasi pedulilindungi?
“Sekitar 3-4 hari paling lama,” jelas Siti Nadia Tarmidzi, Jubir Vaksinasi Covid-19 Kementrian Kesehatan, seperti dilansir Kompas.com, pada hari Jumat, 3 September 2021.
Peserta akan dikirimi pemberitahuan berupa tautan sertifikat melalui SMS 1199 atau bisa cek di aplikasi pedulilindungi.
Kenapa Sertifikat vaksin tidak keluar di aplikasi pedulilindungi
Beberapa peserta vaksin mempertanyakan, Kenapa sertifikat vaksin tidak keluar di aplikasi pedulilindungi?
Mengenai hal ini, Dedy Permadi, Jubir kementrian Komunikasi dan Informatika menjelaskan bahwa terkadang hal itu terjadi karena adanya ketidaksesuaian data saat vaksinasi. Bisa saja karena ketidaksesuaian nomor HP yang didaftarkan saat melakukan vaksinasi.
Selain itu, kenapa sertifikat vaksin tidak keluar di aplikasi pedulilindungi? Itu bisa terjadi karena data peserta masih dalam proses input ke dalam sistem satu data.
Solusinya kenapa sertifikat vaksin tidak keluar di aplikasi pedulilindungi
Jika sertifikat vaksin tidak keluar diaplikasi pedulilindungi, peserta diharapkan menyampaikan masalah tersebut dengan menghubungi helpdesk di nomor 119 ext 9. Selain ke helpdesk, bisa juga dengan mengirimkan email ke alamat email [email protected]
Jika melalui email, kirim pesan dengan format nama lengkap, NIK KTP, tempat tanggal lahir, dan handphone agar proses pengecekan lebih cepat. Lampirkan juga foto selfie dengna KTP, dan sampaikan keluhannya secara detail.
Jika masalah sertifikat vaksin yang tidak muncul di pedulilindungi tersebut sudah terselesaikan, sertifikat akan muncul di pedulilindungi dan bisa segera diunduh.
Bagaimana Cara Download Sertifikat Vaksin?
Ada beberapa cara download sertifikat vaksin, Anda bisa menemukan uraian terperinci di artikel berikut ini:
